اتصالات الجزائر تعوض زبائنها عن انقطاع الأنترنت

إبتسام بلبل

قررت شركة اتصالات الجزائر، تعويض زبائنها المتضررين من اضطرابات مؤقتة في الأنترنت.

وأفادت الشركة في بيان لها، أنه قد يكون بعض مشتركي خدمات 4G LTE ، المزودين بأجهزة المودم من نوع B310 و B310S قد واجهوا اضطرابات مؤقتة في خدمة الأنترنت، بسبب عمليات صيانة وتحديث نظام المعلومات الخاص باتصالات الجزائر.

وأضاف المصدر: “تقديرا منا لثقتكم والتقليل من تأثير هذه الإزعاجات، يسعدنا أن نعلمكم بأنه سيتم تلقائياً إضافة 10 جيغا حجم أنترنت لحسابكم، صالح لمدة 7 أيام ابتداء من هذا الأحد 15 ديسمبر 2024 “.

ولمعلومات أكثر حول هذا التعويض، أكدت اتصالات الجزائر أن مصلحة الزبائن تبقى تحت التصرف على الرقم 12 أو عبر صفحاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي.

مقالات ذات صلة

مجلس المحاسبة ينشر تقريره السنوي لعام 2024

sarih_auteur

مشروع لتوسعة ميناء جن جن في ولاية جيجل

sarih_auteur

بالأرقام.. وزير الداخلية يكشف عن القيمة المالية المخصصة للإطعام المدرسي خلال 2024

sarih_auteur