أصبحت بعض الإدارات تمثل مشكلة عويصة للمواطن، فالعديد من الإدارات تصبح، خاصة مع نهاية الأسبوع، خالية على عروشها، وهنا يقتدي العديد من الموظفين بمسؤوليهم المباشرين الذين كثيرا ما يواجه المواطن عند طلب مقابلتهم إما بأن المعني في اجتماع مفتوح في الولاية أو أن المعني في الولاية بطلب من الوالي والعديد منهم يخلون مواقعهم للالتحاق بولاياتهم الأصلية ولا عودة بعد ذلك إلا في ساعات متأخرة في الأسبوع الموالي، وحتى الأيام المخصصة للاستقبال تتجاوزها بعض الإدارات ولا يتم احترامها رغم التعليمات الواضحة لوزارة الداخلية التي تشدد في كل مرة على ضرورة تحسين العلاقة بين المواطن والإدارة وحسن الاستقبال للمواطنين والاستماع لشكاويهم وانشغالاتهم ودراستها، والإجابة الدقيقة على مراسلاتهم وعدم برمجة اجتماعات أو القيام بمهام أخرى في يوم الاستقبال المخصص للمواطنين، وإعلامهم بنتيجة دراسة مراسلاتهم والرد عليها بالسلب أو بالإيجاب مع إخطارهم بالنتائج، وعليه فإن والي عنابة جمال الدين بريمي مطالب بالقيام بزيارات مفاجئة، ومعاينة الوضع في مختلف المؤسسات والهيئات.