نداء للسلطات لتوسيع التغطية.. السكان يشتكون ضعف تغطية شبكتي الهاتف والإنترنت بالشرفة

يشكو سكان حي سلامي التابع لبلدية الشرفة ولاية عنابة من ضعف تغطية شبكات الاتصال الخاصة بالهواتف المحمولة والإنترنت، وهو ما يؤثر سلبا على حياتهم اليومية، حيث يواجه المواطنون في الجزء الشمالي من الحي صعوبة كبيرة في الاتصال بالإنترنت وإجراء المكالمات الهاتفية، خصوصا في بعض المناطق التي تكون فيها الإشارة ضعيفة جدا أو منعدمة تماما.

وتسببت هذه المشكلة في  استياء واضح بين سكان الحي الذين يضطرون للخروج من منازلهم والتوجه إلى الجزء الجنوبي من الحي للحصول على إشارة الهاتف المحمول، بل وبعضهم يواجه صعوبة في الحصول على أي تغطية على الإطلاق داخل منازلهم.

وفي حديث لـ “الصريح”، أكد أحد سكان الحي أن هذه المشكلة ليست جديدة، بل هي معاناة مستمرة منذ فترة طويلة، وأضاف أن الكثير من السكان يتوقعون حلولا لهذه المسألة خاصة في سنة 2025 التي يجب أن تشهد تطورا في البنية التحتية للاتصالات وتدفق الإنترنت، إلا أن الحي لا يزال يعاني من هذه الإشكالية، وتساءل المواطنون عن كيفية استفادة الأفراد من الإنترنت وتطبيقات الحياة اليومية، في وقت تدعو فيه الدولة إلى رقمنة جميع القطاعات وتعزيز الخدمات الرقمية.

وتزداد معاناة السكان مع انقطاع التيار الكهربائي، حيث تصبح الإشارة ضعيفة جدا في بعض المناطق، ويختفي تدفق الإنترنت تماما، ورغم أنه تم تركيب برج إرسال جديد في السنوات الأخيرة، إلا أنه بعيد جدا عن المنطقة ولا يغطي احتياجات السكان بالشكل المطلوب.

كما يعاني الحي من غياب محطات تغذية أو إرسال متكاملة على عكس الأحياء الأخرى مثل حيي “لعبيدي محمد” و”عزيزي أحمد” والشرفة مركز، ما يفاقم من معاناة السكان. وأشار أحد المواطنين إلى معاناته الشخصية، حيث يضطر للخروج من المنزل مشيا على الأقدام لمسافات طويلة للحصول على إشارة الإنترنت، وهو أمر أصبح يؤثر على دراسته بشكل ملحوظ، حيث يواجه صعوبة في البحث عن المعلومات، تحميل الدروس، وإرسال الأعمال الدراسية.

ورغم أن بعض المحطات القديمة قد تم تحديثها منذ فترة، إلا أن السكان يرون أن هذه التحديثات لا تكفي لتلبية احتياجاتهم المتزايدة في عالم يعتمد بشكل أساسي على الإنترنت للمعاملات اليومية، من الدراسة إلى العمل.

ويطالب المواطنون الجهات المعنية بالتدخل العاجل لتوفير محطات بث وإرسال إضافية، تدعم الشبكات الحالية وتوسع نطاق تغطية الإنترنت في حي سلامي بشكل شامل، كما أكدوا أن رئيس الجمهورية قد أمر بتسريع رقمنة كافة القطاعات، متسائلين عن كيفية تطبيق هذا التوجيه في ظل غياب تغطية كافية للإنترنت والاتصالات في المنطقة، وشدد المواطنون على أن المشكلة تتطلب حلا سريعا، خاصة وأنهم يدفعون رسوما مقابل خدمات لا يمكنهم الاستفادة منها بالشكل المطلوب، ويبقى الأمل في استجابة سريعة من السلطات المعنية لتوفير حلول جذرية تضمن تحسين جودة الخدمة والحد من معاناة السكان

يوسف مطياف

 

مقالات ذات صلة

غيابها ساهم في عودة ظاهرة السرقة.. سكان السرول دون إنارة عمومية منذ أكثر من شهر

sarih_auteur

لمحاربة المضاربة.. تأطير عملية التموين بالمواد الغذائية بعنابة

sarih_auteur

إحياء اليوم العالمي للمناطق الرطبة.. حملة تطوعية كبرى ببحيرة الريم في عنابة

sarih_auteur