أميرة سكيكدي
يواصل الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء “CASNOS” بعنابة حملاته التحسيسية والاعلامية المكثفة تحت شعار “الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء يرافقكم ويضمن تغطية اجتماعية لكم ولعائلاتكم” للتعريف بمختلف الخدمات الرقمية المطورة التي يتيحها لمستعملي الصندوق وإبراز مختلف التسهيلات التي أقرها الصندوق والتي تهدف إلى تبسيط وتخفيف الإجراءات الإدارية.
أكدت، بوعديلة سعيدة، المديرة الولائية لوكالة “كاسنوس” لـ “الصريح”، أنه وفي إطار التسهيلات التي أدرجها الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء، فإن الصندوق فتح هياكله استثناء أيام السبت دون انقطاع إلى غاية 31 ديسمبر الجاري، تطبيقا لتعليمات المديرية العامة وكذلك وزارة العمل والتشغيل، وذلك لتمكين كافة المنخرطين والمنتسبين ومستعملي الصندوق من تسوية وضعيتم للاستفادة من التغطية الاجتماعية.
وأكدت المتحدثة أنه تم وضع فريق متكامل مختص في الاتصال والتوجيه لفائدة منتسبي الصندوق للاجابة عن استفساراتهم وتوضيح التسهيلات المتاحة في إطار الامتيازات الممنوحة من أجل عصرنة الصندوق والرقمنة وللتعريف بكافة الخدمات الرقمية التي بلغ عددها 24 خدمة يمكن الوصول إليها عن طريق الانترنات ومواقع التواصل الاجتماعي من بينها طلب شهادة الانتساب، التحيين وغيرها دون الحاجة للتنقل.
وأضافت بوعديلة، أن الشغل الشاغل هو جعل الصندوق في متناول المنخرطين لاسيما عن طريق تقنيات الرقمنة، داعية كافة المنخرطين والمنتسبين وكل مستعملي الصندوق إلى عدم التردد لطرح أي تساؤل في خصوص الخدمات والامتيازات المتاحة، مؤكدة على أن أبواب الصندوق مفتوحة لفائدة المعنيين دوما.
وفي السياق، تتيح الخدمات الرقمية المطورة للمنخرطين عبر منصاتها الالكترونية طلب الانتساب عن بعد، والولوج إلى فضاء المؤمن الذي يتيح طلب التصريح بالنشاط والاطلاع على النشاطات المصرح بها، التصريح بوعاء الإشتراك والإطلاع على أوعية الإشتراك وكشف حساب الإشتراكات المدفوعة، إلى جانب إضافة فواتير الإشتراكات المراد تسديدها وتسديد الإشتراكات، إضافة إلى الكشف عن تاريخ إنتهاء الحقوق، الإطلاع على التعويضات الطبية وطلب الحصول على مخصصات التقاعد، وكذا متابعة ملف طلب الحصول على العجز طلب الحصول على مختلف الوثائق الإدارية، إلى جانب خدمات فضاء الصيدلي، وحتى يستطيع المعنيون الإستفادة من خدمات فضاء المؤمن في المنصة الإلكترونية «ضمانكم» عليهم التقدم إلى مصالح الصندوق من أجل الحصول على إسم المستخدم وكلمة السر.
ومن جهة أخرى، يسعى قطاع العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي عبر استراتيجياته المسطرة إلى تحسين الخدمات الممنوحة عبر عصرنة تسييره ومواكبة التكنولوجيا الحديثة من خلال تطوير عدة تطبيقات وأرضيات رقمية تسمح بتخفيف آليات حصول المواطن على حقوقه المشروعة وذلك في إطار تبسيط الإجراءات الإدارية والتحسين المتواصل للخدمات العمومية، لأنسنة العلاقة بين المواطن والمرفق العمومي للقطاع ، عبر سعيه المستمر لمواكبة تكنولوجيا المعلومات وترسيخ الثقافة الرقمية قصد التكفل السريع والأنجع بانشغالات المواطنين دون عناء تنقلهم إلى مقرات الوكالة، وتطوير الخدمات عن بعد، عبر ادراج جملة من الخدمات الالكترونية ترمي إلى تحسين الخدمة العمومية وعصرنتها.