ش.شبور
تعمل وزارة العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمؤمن لهم والمتقاعدين، من خلال تقليص آجال معالجة وتصفية ملفات التقاعد من شهر إلى 15 يوماً بحلول سنة 2029، إلى جانب تخفيض آجال إنتاج بطاقة الشفاء من 15 يوماً إلى 11 يوماً خلال الفترة نفسها.
وتندرج هذه الأهداف ضمن مساعي الوزارة لتبسيط الإجراءات الإدارية وتطوير الأنظمة المعلوماتية، لاسيما على مستوى الصندوق الوطني للتقاعد، بما يسمح بتسريع معالجة الملفات وتصفية الحقوق وضمان استفادة المواطنين من خدمات الضمان الاجتماعي في آجال أقصر.
وفي سياق تعزيز التكفل بالمتقاعدين، سجلت إدارة الصندوق الوطني للتقاعد 31.802 زيارة منزلية خلال سنة 2025، فيما تتوقع الوزارة رفع هذا العدد إلى 35 ألف زيارة بحلول سنة 2029، بزيادة قدرها 3.198 زيارة، في إطار دعم خدمات القرب وتحسين الرعاية الاجتماعية، خاصة لفائدة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
كما تستهدف الوزارة تقليص متوسط آجال إنتاج بطاقات الشفاء بأربعة أيام، لتنتقل من 15 يوماً سنة 2025 إلى 11 يوماً سنة 2029، بفضل جهود الرقمنة وتحديث آليات معالجة الطلبات وإنتاج البطاقات، بما يساهم في تسهيل حصول المؤمن لهم على الخدمات الصحية وتسريع الاستفادة من نظام الدفع من قبل الغير.
وفي سياق آخر، رصدت وزارة العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي غلافاً مالياً قدره 26 مليون دينار جزائري لفائدة المنظمات ذات الطابع النقابي.